Pause ab 22.11.2024 bis Mitte Januar 2025

Für Hausverwaltungen:
Portal 3.0 wird Mitte Januar freigeschaltet, Sie benötigen dazu keine Anmeldung

Portal 2.5 Terminbenachrichtigung 2024 aufgrund der Anmeldefristen begrenzt auf 20.11.

Portal 2.0 Heizkostenabrechnung 2023 aufgrund der gesetzlichen Terminsetzung 31.12. für die meisten Abrechnungen wenden Sie sich in dringenden Fällen ab dem 22.11.24 direkt an unser Service-Team

Wichtiger Hinweis: Hier im Portal gespeicherte Daten werden Ende November gelöscht, soweit Sie vorher nicht die Abrechnung beauftragen !

Empfehlung: benutzen Sie vorher bereits die Online-Seiten des Bundesministeriums entsprechend unseres Informations-Rundschreibens zur Aufteilung der CO2-Kosten. Diese Angaben müssen Sie im Portal als Erstes erfassen, da wir hier erfahrungsgemäß die meisten Fragen erwarten

- Anleitung für Portal Heizkostenabrechnung

- geplante Wartung, Störungen und Sicherheit

IOT-Portal für unterjährige Verbrauchs-Informationen (uVI)

- Anleitung für IOT-Portal

Freischaltung im 1. Quartal 2024: Hilfe zu CO2-Kosten und iDA-Eingabe

Für Wohnungs-Nutzer:

Portal zur Anzeige der aktuellen Verbrauchsinformationen